Ultima versione: 24 maggio 2026

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1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda di come interagisci con noi:

• Dati di contatto: Nome, indirizzo postale, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari: Informazioni di pagamento (carte di credito, PayPal), conferme di pagamento e dettagli delle transazioni.
• Informazioni sull'account: Nome utente, password e impostazioni di sicurezza.
• Informazioni sul dispositivo e sull'uso: Indirizzo IP, tipo di browser, connessione di rete e informazioni su come navighi il nostro sito.

2. Uso dei tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

• Fornitura dei servizi: Gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e resi.
• Marketing e pubblicità: Invio di offerte via e-mail o SMS (se acconsentito) e visualizzazione di pubblicità personalizzata.
• Sicurezza: Prevenzione delle frodi e protezione del tuo account.
• Assistenza clienti: Risposta alle tue richieste e gestione del rapporto commerciale.

3. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati con partner affidabili per permettere i nostri servizi:

• Shopify: Il nostro provider di hosting che elabora i dati per garantire il funzionamento del negozio.
• Fornitori di servizi: Gestione IT, processori di pagamento (come Stripe o PayPal) e corrieri.
• Obblighi legali: Quando siamo legalmente obbligati o per proteggere i nostri diritti.

4. I tuoi diritti (GDPR & DSG)

Poiché risiedi nell'UE (DE, AT, IT) o in Svizzera (CH), hai i seguenti diritti:

• Diritto a ricevere informazioni sui dati memorizzati.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio").
• Diritto alla rettifica dei dati errati.
• Diritto di opposizione al trattamento (es. marketing).
• Diritto alla portabilità dei dati.