Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

Su Becker Basel (becker-basel.com) la tua soddisfazione è la nostra priorità. Questa politica spiega le condizioni per resi, rimborsi e cancellazioni per i nostri clienti in Germania, Austria, Svizzera e Italia.

1. Termine per il reso e cambio

Hai il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

• Contatto: Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@becker-basel.com.
• Cambio: Accettiamo richieste di cambio. Le modifiche agli ordini esistenti devono essere comunicate entro e non oltre le 20:00 (CET) del giorno dell'ordine.
• Rimessa in magazzino: Non applichiamo costi di rimessa in magazzino (0,00 €/CHF).

2. Condizioni di reso

Per un rimborso completo devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• L'articolo deve essere restituito nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi.
• Il prodotto deve essere inutilizzato, non lavato e nelle condizioni originali.
• La merce deve essere imballata in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.

3. Spese di spedizione e rimborsi

Costi di reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. Tuttavia, se l'articolo è danneggiato, difettoso o errato, ci faremo carico delle spese di spedizione.

Rimborso: Dopo aver ricevuto e controllato il reso, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.