Queste condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti tramite il negozio online becker-basel.com. Il gestore del negozio è Becker Basel.

1. Parti contraenti e ambito di applicazione

Il contratto di acquisto si conclude con Becker Basel. Queste condizioni generali regolano il rapporto contrattuale tra Becker Basel e il cliente nei paesi Germania, Austria, Svizzera e Italia.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online costituisce un'offerta legalmente vincolante. Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" si effettua un ordine vincolante. L'accettazione avviene immediatamente dopo l'invio tramite una e-mail automatica.

3. Diritto legale di recesso

I consumatori nell'UE (DE, AT, IT) hanno un diritto legale di recesso di 14 giorni. Becker Basel concede a tutti i clienti un periodo di restituzione volontario di 30 giorni. I dettagli sono disponibili nella nostra Politica di rimborso e reso.

4. Prezzi, spese di spedizione e consegna DDP

I nostri prezzi sono prezzi finali. Secondo il principio DDP (Delivered Duty Paid) si applica: l'IVA e tutte le spese doganali sono a nostro carico. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna.

5. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà di Becker Basel fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

6. Danni da trasporto e garanzia

Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di reclamarli immediatamente al corriere e di contattarci all'indirizzo info@becker-basel.com.

7. Risoluzione online delle controversie

La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Disposizioni finali

Si applica la legge della Confederazione Svizzera escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).